La Junta de Gobierno del Ayuntamiento de Madrid ha aprobado este lunes la contratación de los servicios de apoyo a la atención telefónica y presencial de Línea Madrid para el período 2012-2016 por un importe de 41,41 millones de euros, según ha informado el Ejecutivo local en una nota de prensa. El nuevo contrato prevé realizar anualmente más de 5 millones de atenciones personalizadas a través de los canales telefónico (010) y presencial (Oficinas de Atención al Ciudadano Línea Madrid) y ha sido diseñado con el objetivo de “maximizar la eficiencia del servicio, de modo.[…][…] (EUROPA PRESS)