Mapfre amplia el seu servei d’atenció a les persones sordes

lescroniques 07/08/2025 Leave a Comment

7293 — mapfre.es

Mapfre ha ampliat el seu servei d’atenció a les persones sordes a través de la incorporació de la plataforma SVisual. Segons la companyia, es tracta del primer servei de videointerpretació en llengua de signes espanyola del país, ja disponible al Contact Center.

Aquesta eina facilita el contacte amb el col·lectiu de persones sordes, millorant i consolidant l’acord que l’asseguradora manté amb la Confederació Estatal de Persones Sordes (CNSE).

Per al seu funcionament, el client només ha d’instal·lar una càmera al seu ordinador personal i utilitzar els navegadors Chrome o Mozilla Firefox. Els assegurats troben el servei seguint l’enllaç de l’apartat «Altres pàgines de Mapfre» al mateix web de la companyia (mapfre.com). L’horari del servei és de 10:30 a 18:30 hores, de dilluns a divendres…[…] (servimedia.es)

Relacionats

Descobriu-ne més des de LESCRONIQUES.COM

Subscribe to get the latest posts sent to your email.

Publicat per lescroniques

Visualitza totes les entrades de lescroniques

General, Societat

CNSE, Confederación Estatal de Personas Sordas, Fundación Mapfre, Mapfre, SVIsual

Deixa un comentari Cancel·la les respostes