El Cermi pide sanciones para las empresas cuyos servicios de atención al cliente no sean accesibles a discapacitados
El Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha solicitado que se sancione a las grandes empresas cuyos servicios de atención al cliente no sean accesibles a las personas con discapacidad, de acuerdo con la Ley de Igualdad de Oportunidades, No Discriminación y Accesibilidad Universal de este colectivo. El Comité añade este planteamiento, teniendo en cuenta que el Anteproyecto de Ley de Servicios de Atención al Cliente establece que “el incumplimiento por las empresas de las disposiciones de esta Ley será sancionado como infracción en materia de consumo, siendo de aplicación lo dispuesto en el régimen sancionador general sobre protección de los consumidores y usuarios.[…][…] (europapress.es)
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